Política de Reembolso e Devoluções

Na Power Pink, acreditamos em um atendimento transparente, respeitoso e com responsabilidade. Por isso, temos uma política de reembolso clara e justa:

1. Produtos com defeito ou avaria no transporte:
Caso seu produto chegue danificado ou diferente do solicitado, entre em contato com nossa equipe em até 7 dias úteis após o recebimento. Faremos a substituição ou o reembolso completo.

2. Arrependimento da compra:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento do produto. O reembolso será feito após devolução do item sem sinais de uso.

3. Produtos abertos ou utilizados:
Por se tratar de suplementos e produtos de uso pessoal, não realizamos reembolso de produtos abertos, utilizados ou com embalagem violada, exceto em casos de defeito comprovado.

4. Como solicitar o reembolso?
Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando número do pedido, motivo e fotos (se necessário).
Nosso time irá retornar em até 48h úteis com o passo a passo da devolução.